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由於蘋果並沒有在泰國開設零售店,這位用戶只能到購買iPhone 5s 的蘋果經銷商那裡尋求幫助。然而,蘋果經銷商卻拒絕了他的要求,其答復是“這並不是什麼大問題,屏幕只是鬆動,而非損壞”。 Monster HD 無奈下只能在網上查詢蘋果CEO 的個人信息,並最終向庫克發送了郵件。

根據Monster HD本人的描述,他在向庫克發送郵件後,很快接到了來自新加坡的蘋果客服電話,對方在電話中承諾一定會解決他的iPhone 5s 問題。幾天之後,Monster HD 再次接到了電話,對方表示會提供免費維修服務。

Monster HD 將手機送去維修後不久,收到了由蘋果寄出的一台翻新iPhone 5s。

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自從庫克擔任蘋果CEO 之後,他做了很多喬布斯沒有去做的事——比如發表公開道歉信、前往代工廠視察等,這讓我們看到了很多不曾出現在蘋果公司身上的變化。而與此同時,庫克也將喬布斯時代的一些良好特性繼承了下來,比如親自回應消費者的郵件,這一點在庫克接任CEO 之位將近兩年半之後仍未改變。

威鋒網了解到,近段時間一位網名為Monster HD 的泰國iPhone 用戶給庫克發送了一封私人郵件,其內容主要是抱怨泰國地區的蘋果經銷商並不願意為他手上的iPhone提供免費維修服務。 Monster HD 在郵件中表示,他在泰國的蘋果經銷商處購買了一台iPhone 5s,使用一段時間過後發現屏幕有鬆動的現象。他通過上網搜索了解到,其它地區有同樣問題的iPhone 5s 用戶可以得到免費維修服務。


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1 月16 日消息,CIRP 在最近的一份調查報告中指出,上季度iPhone 5s 佔據了所有iPhone 總銷量的59%,而iPhone 5c 和iPhone 4S 佔據的比例分別為27% 和14%。 CIRP 對上個季度的500 名蘋果消費者進行調查,這些消費者分別購買了iPhone、iPad 或者Mac 等蘋果產品。

報告顯示,與2012 年同期相比,iPhone 5 在總銷量中佔據的比例為50%,而iPhone 4S 和iPhone 4 佔據的比例分別為32% 和18%。

CIRP 聯合創始人Mike Levin 表示,“iPhone 5s 佔據了iPhone 5c 和iPhone 4S 的部分市場。相比去年iPhone 5 上市之後幾個月,iPhone 4S 和iPhone 4 的銷量仍然不錯。另外上個季度,我們也發現,大容量機型的銷量比以前更好了。”

蘋果將會在本月晚些時候發布2013 年第四季度的財報,在財報會議上我們將能了解到iPhone 銷量的詳細信息。


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日本電信商 Softbank 於 1 日發表了四款冬季智慧新機,均支援 Hybrid 4G LTE 網路。

日本電信商 Softbank 在 2013 年 10 月 1 日發表了 Sharp AQUOS PHONE Xx 302SH、Disney Mobile DM016SH、Sharp AQUOS PHONE Xx mini 303SH 與 Fujitsu ARROWS A 301F 四款冬季新機,這些產品均採用 Qualcomm Snapdragon 800 四核心處理器,並支援 Hybrid 4G LTE 網路,能提供高達 110Mbps 的下載速度。

Sharp AQUOS PHONE Xx 302SH 與 Fujitsu ARROWS A 301F 預計會率先於 2013 年 12 月推出,Sharp AQUOS PHONE Xx mini 303SH 則預計 2014 年 2 月出貨,至於 Disney Mobile DM016SH 販售時間,仍有待官方宣布。

Sharp AQUOS PHONE Xx 302SH 支援 IP55 / IP58 防塵防水性能,硬體採用 5.2 吋 1920 x 1080 解析度 S-CGSilicon 螢幕,內建 Qualcomm Snapdragon 800 MSM8974, 2.2 GHz 四核心處理器、2GB RAM / 32GB ROM,搭配 1,630 萬畫素相機與 120 萬畫素前鏡頭,且能透過 microSDXC 記憶卡擴充儲存空間,電池容量為 2,600mAh。


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在 Google 宣布推出 Nexus 5 與 Android 4.4 KitKat 作業系統不久,HTC 也釋出了 New HTC One 的更新訊息。

Google 於 2013 年 11 月 1 日正式發表 Nexus 5,以及 Android 4.4 KitKat 作業系統,相信大家也很好奇,其它品牌的更新要多久吧?而第一個率先表態的是 HTC。

HTC 美國區總裁 Jason Mackenzie 在受訪時透露,採用 Android 公版介面的 New HTC One 將會在 15 天內取得更新,沒有鎖頻的開發者版本,最慢會在 30 天升級;至於採用 Sense 5.5 操作介面的市售版本,應該會在 90 天內升級至 Android 4.4 KitKat 作業系統。

目前我們無法得知,包括 HTC Butterfly s、One max、One mini 等機種,是否也能這麼快取得升級,而 Senese 5.5 操作介面要怎樣與 Android 4.4 KitKat 進行整合也是未知數;但 Jason Mackenzie 強調他們不會慢慢地推出更新,首要目標是讓 New HTC One 於 90 天內取得更新。

由於上述發言的是 HTC 美國區總裁,國際版更新時程是否也會追隨美國,目前還無法確認。


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